„Ohne zu zögern würde ich Server Mechanics weiterempfehlen. Die Zusammenarbeit ist freundlich, professionell und flexibel – genau das, was wir in unserem Umfeld brauchen“, sagt Fernando Escobar, Leiter der tschechischen Niederlassung der Deutschen Börse.
Die Deutsche Börse ist ein international tätiges Unternehmen, das Transaktionsdienstleistungen für Finanzmärkte anbietet. Neben dem Handel mit Wertpapieren übernimmt sie auch die Abwicklung von Geschäften zwischen Finanzinstitutionen.
Im Jahr 2021 stand die Deutsche Börse vor der Herausforderung, den bestehenden, sehr administrativ geprägten Prozess zur Aufnahme neuer Kunden zu optimieren. Angesichts steigender Anforderungen an Verarbeitungsgeschwindigkeit und Sicherheit war es entscheidend, den gesamten Ablauf zu digitalisieren und zu automatisieren.
Verwendet mit der Erlaubnis von Deutsche Börse Group
Bei der Auswahl eines IT-Partners zog der Kunde mehrere Anbieter in Betracht. Nach intensiven Gesprächen und einer technischen Eingangsbewertung fiel die Entscheidung auf Server Mechanics – insbesondere aufgrund:
Server Mechanics stellte der Deutschen Börse erfahrene Fachkräfte zur Verfügung, die den Digitalisierungsprozess aktiv mitgestalteten. Das Team bestand aus vier Senior-Entwicklern, die neue Funktionen für das digitale Onboarding-System entwickelten und umfassend testeten.
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Unser Team integrierte sich schnell in die Entwicklungsumgebung des Kunden. Dank umfangreicher Erfahrung konnte es funktionale, stabile und sichere Lösungen mit hohem Mehrwert liefern.
Die Zusammenarbeit verlief reibungslos – ohne unnötige administrative Hürden. Laut Deutscher Börse war die Kommunikation offen, direkt und äußerst effektiv. Die IT-Spezialisten von Server Mechanics zeigten sich flexibel, professionell und technisch versiert.
Das eingesetzte Team agierte proaktiv und kreativ. Es scheute sich nicht, neue technische Lösungsansätze vorzuschlagen, die sowohl die Entwicklung als auch den Betrieb des finalen Systems wesentlich effizienter gestalteten. Besonders geschätzt wurde die Fähigkeit, „out of the box“ zu denken und über das ursprüngliche Briefing hinaus eigene Ideen einzubringen.
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Das Projekt führte zu einer spürbaren Vereinfachung und Beschleunigung der zentralen Onboarding-Prozesse im Währungs-Clearing. Die konkreten Ergebnisse:
Die Zusammenarbeit mit der Deutschen Börse zeigt, dass auch umfangreiche und komplexe Finanzprozesse erfolgreich digitalisiert werden können – mit dem richtigen Team und einer partnerschaftlichen Herangehensweise. Das Agenturmodell von Server Mechanics ermöglichte eine schnelle Reaktion auf die Kundenbedürfnisse und erzielte messbare Ergebnisse.
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